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Wir bieten keinen telefonischen Support und bitten Sie daher uns Ihr Anliegen per E-Mail zu übermitteln.

Wir bearbeiten Anfragen ausschließlich per E-Mail und bemühen uns, innerhalb von 72 Stunden zu antworten.

Damit wir Ihnen eine flüssige Lösung des Problems gewährleisten können, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

• Um welchen Job handelt es sich? – Jobname oder Job ID z. B. c100

• Um welches Preisset handelt es sich? – Preissetname

Je mehr Informationen wir über das Problem von Ihnen erhalten (Datum oder im optimal Fall sogar die Uhrzeit), desto schneller können wir zu einer Lösung kommen.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit!

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